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如果您在银行预留的号码收不到短信提示，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响短信接收，此时可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试接收短信。
2、手机存储空间不足可能会影响短信的接收和显示，此时可以清理手机存储空间，为短信留出足够的空间。
3、手机开启了短信拦截功能或设置了短信屏蔽规则，可能会阻止银行发送的短信进入您的收件箱，此时您可以检查并调整短信拦截设置或屏蔽规则。
4、银行系统出现故障或维护升级也会影响短信发送，您可以联系银行客服了解相关情况并寻求帮助。
5、预留的手机号码不正确或已过期，您可以尝试核对预留的手机号码是否填写正确，或者前往银行柜台更新您的手机号码。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系银行客服寻求进一步的帮助，他们可以协助您查找问题并给出解决方案。